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为进一步推动国资央企电子商务协同发展，发挥数字经济标杆企业引领示范作用，总结推广可借鉴、可复制、可推广的典型经验及优秀案例，中央企业电子商务协同创新平台启动了国有企业数字化创新案例的征集和评审活动。数字化创新聚焦技术创新、产品创新、业务创新和模式创新四个赛道，总结提炼了国有企业数字化创新的优秀做法和探索实践，具有鲜明的实践意义和示范效应。

贯彻落实党的十九届五中全会精神，落实国企三年改革行动方案，进一步激发市场主体活力，中国联通集团于2021年初将原五家专业子公司合并成立联通数字科技有限公司。公司定位为“可信赖的政企客户数字化转型服务商”，全面整合云、大、物、智、链、安基础能力，构建包含云、网、平台、数据、应用、集成、运营服务在内的综合数字化产品和智慧运营体系，对内为集团基础数字化平台使能，对外为政企客户数字化转型赋能。

联通数科以打造自主创新平台能力、产品和行业应用为核心，以多年服务政企客户积累的行业理解为基石，以遍布全国的营销和服务体系为触角，以解决客户的实际问题为导向，打造5G+ABCDE（人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算）融合创新的差异化竞争优势，引领各行各业数字化转型的新趋势、新方向和新征程，加速推动我国数字经济的高质量发展。

未来，联通数科将不断提升为数字政府、智慧城市、生态环境、智慧文旅、数字国企、智慧医疗、智慧教育等领域的服务能力，为客户创造更多价值，持续致力于推动我国数字经济高质量发展，为政企客户的数字化转型赋能，成为数字中国建设的“国家队”和“主力军”。

一、案例背景

为全面落实国家招投标法律法规及国资委“公开采购”要求，推进供应链创新与实践，实现数字化转型及智慧化升级。中国联通自2009年起，按照现代供应链管理理念，结合公司“聚焦、创新、合作”的企业发展战略及全面数字化转型要求，通过对供应链制度、平台与组织进行系统性重构，建立具有央企特色的现代供应链管理体系。

随着管理水平和技术架构的不断升级，中国联通在成功实现供应链数字化转型的基础上，实施供应链智慧化升级，最终形成整合供应全链条的智慧化采购管理平台—联通智慧供应链平台。平台依托大数据、人工智能、区块链等技术，不断完善创新合作新生态，全面提升企业核心竞争能力。

二、主要做法

联通智慧供应链平台是企业专属采购管理平台（以下简称平台），本平台引入电商化采购模式，利用云技术、中台等先进技术，基于协同供应链管理的思想，配合供应链中各实体的业务需求，实现从寻源采购、招标谈判、交易市场、利旧处置、财务结算的企业采购全流程闭环管理，使操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，形成物流、信息流、商流和资金流四流合一，打造业财一体化的B2B采购平台。平台以供应链服务为载体，物流为基础，互联网为手段，打造跨界融合、共享共赢的智慧供应链商业生态圈，促使企业采购转型，为企业采购管理提供有力抓手。

平台在不断迭代和发展中形成了“1+6+N”的产品体系。其中“1”代表可以提供一套核心全流程业务管理产品，涵盖从供应商入驻到资产处置的全供应链链条业务，实现企业供应链采购全流程管理；“6”代表了产品6大核心业务板块，各核心板块间可以实现耦合和解耦，进而实现各核心板块能力的拆解和组装，提供不同产品模块能力的支撑；“N”则代表了平台可进一步细化，将业务管理中各个应用场景能力拆解，形成独立型业务支撑类产品。

三、亮点特色

（1）全流程、全业务覆盖

平台整合了采购管理、电子招标、电子合同、订单交易、统一结算、库存物流、物资处置等全流程供应链业务，将流程贯通、数据共享，彻底解决供应链管理中信息孤岛的问题。针对供应链中不同业务场景，提供电子谈判室、仓储监控、积分商城、福利商城、商旅商城、利旧商城、扶贫商城等专有解决方案，满足供应链管理中各个业务场景的需要。

（2）结构化、标准化体系

平台基于结构化的目录体系，将目录属性信息应用于采购需求编制、招投标过程中；平台根据采购场景创建标准采购模板库，应用信息化手段固化采购管理要求，统一采购方案编制标准，规范采购人员行为，降低差错率，稳定采购效率；

平台将采购管理制度嵌入招采过程，实现流程标准化、文件模板规范化、内容编辑结构化、业务场景化的统一采购管理模式。

（3）多层级、多租户架构

 平台支持集团型企业多层级架构体系，既满足集中采购的统一管理和供应需求集中，又满足各层级单位、分子公司自行采购、独立结算的需求。除此之外平台还通过数据隔离方式，满足多租户主体的采购管理个性化定制需求和数据保密要求。

（4）数字化、智慧化交易

基于人工智能、大数据等技术应用，针对人、财、物、风险防控等数字化运营场景，平台深挖供应链价值，着力于降本增效，不断完善供应链体系。在不断迭代过程中，实现了智能评标、供应商智能推荐、业会智能核对、需求计划智能预测和提醒、商品智能推荐、智能巡检、库存自动预警、自动价格检测、供应商画像等智慧化场景的应用。

（5）可视化、自主化报表

平台具有完备的大数据分析能力，通过采用大数据分析方法将企业供应链数据整合，为企业管理层提供精细丰富的采购、财务统计分析报表。同时针对关键指标提供可视化报表，将报表组合形成领导数据驾驶舱，辅助管理层决策。除此之外还支撑报表维度的自定义，业务部门可根据数据需求自行生成报表。

（6）标准化、成熟化对接

平台能够打通内外部信息系统数据流，针对外部供应和内部信息系统，提供标准的系统接口。能够完美对接Oracle、SAP、用友、金蝶等主流ERP管理系统，实现组织人员数据实时同步、预算信息实时校验、合同信息实时绑定、自动转资、自动制证、自动报销等功能。

另外平台具备完美适配麒麟操作系统、人大金仓数据库、达梦数据库等主流信创环境的能力，目前已完成信创厂商认证，获得认证证书16项，平台完全实现自主可控。

四、取得成效

（1）内部成效

1.规范提升

联通集团依托联通智慧供应链平台实现了采购全流程的公开，和“阳光采购”的全覆盖。同时大幅提升了采购管理水平，实现供应链的全面风险防控。

2.效率提升

联通集团依托联通智慧供应链平台，实现采购方式的创新、运营流程的优化、审批层级的减少，同时将供应链全环节协同效率大幅提高。

3.效益提升

联通集团依托联通智慧供应链平台，实施集中采购模式，有效提升规模效益。另外通过创新询价直购方式，对标市场的敏捷交易，实现精细化提升运营效益的成果。尤其在近三年里，集采资金节约率达到22.7%，总节约成本超百亿元，物资效益提升近50亿元。

借助联通智慧供应链平台，公司实现供应商准入门槛的降低，能够广泛招募合格供应商入驻，持续扩大服务范围，满足公司“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业的物资需求。同时上线10余项数字化创新应用、100项服务专区，助力联通特色供应链管理应用全面发展。

（2）外部推广

联通始终不忘推动国家数字化建设的使命，在提升自我供应链管理水平的同时，不断帮助其他企业完成供应链数字化转型。目前已经积累包括通信、保险、银行、建筑交通、能源化工等10大行业的供应链转型经验。联通智慧供应链平台已经帮助超过40多家企业实现供应链管理的数字化过渡，目前也累计实现超过千亿元的交易值。2022年我们仍在供应链建设的路上，依旧不断将内外部供应链建设的经验、能力输送给各类企业，为中国数字化供应链建设提供助力。